轉包這個問題,在工程行業,幾乎是一個公開的秘密。大公司即使接到工程,也有可能會把工程層層轉包下去,越大的工程,轉包層數就越多。

所以,不但選擇哪家裝修公司會成為一件頭痛的問題,選擇裝修公司后,頭痛的問題也還不能完全的解除。

首先,我們要明確幾件事情:

一、不管是大公司,還是小公司,那怕是小裝修隊,都是有好有壞的。我們不能說大公司就是黑心,也不能說小裝修隊就是不行。

選擇哪家裝修公司成為一件頭痛的事

我剛來深圳時,還是一個小孩子,那時候我叔公家來深圳較早,他們家的裝修是一個小包頭工做的,當然設計好不了那去,但是那個包工頭就是很負責。聽叔公說,那個包工頭剛來深圳時,踩著一輛破單車,其實也是民工,不存在什么設計,但是他很精明,他計算的材料幾乎是不會有任何浪費的,現在這個人的身家已經有幾千萬元了。但是他仍然沒有注冊公司,現在仍然窩縮在羅湖的一個商住樓里,不過手下多了不少人馬。雖然現在富了,但是現在舊客戶給他打個電話,他仍然會親自為他們解決問題。

不幸的是,另一個沒有良心的包工頭卻在承包我自己家的裝修。那時候我家在裝修,反正裝修得一塌糊涂了。在以前我的文章中也有說明,我爸在幾年后的一次聊天時跟我說,他說那個包工頭買回來的磚他雙手可以輕易把它折斷。家里的馬桶沒有幾天就壞了,水管也經常壞。墻漆輕輕一刮,就會露出底層的灰來。不過我后來出來工作后,我家的簡單修理還是我媽叫這個包工頭去辦。只是這個包工頭非常害怕見到我,后來打過幾次電話想從我手上接一些業務,我說沒門!前幾天剛在路上遇到他,開著一輛破得不能再破的"小綿羊"女裝摩托車,那種落泊樣子,真的很悲慘。

到了我剛參加工作時,去深圳振華路一個朋友公司玩,這家二級資質公司真的很氣派,整整一層樓,裝修很高檔。我在里面轉了幾個彎,來到一個小間。我這個朋友承包了一個這樣的小房間,其實對外是掛這個公司的牌子,自己干。一年的管理費用是好幾萬元吧。當然,當時我的月工資只有2450元,這個承包數字聽起來很高的。朋友說,他不想再承包了,他現在用承包時的公章印了好多空白合同書,足夠他用好幾年了。打算以后就不再掛靠這家公司了。當然,具體的原因我也不便細問。

當然,事情都是多樣性的。我剛出來任職的這家裝修公司也是二級資質的,不過公司沒有一個部門是承包的,公司不但自己經營,而且還兼營著一家消防公司和一家娛樂城(后來鬧出我們這些設計師和"小姐"是同事的笑話了)。老板在開會時多次說了不對外承包,現在說回來,我真后悔開會時開小差,沒聽全他的話。當然,我知道底下施工人員有相當部分是臨工來的,因為公司不可能長期供養幾百號工人,但是工人只是幫公司包工,材料仍然是公司工程部承辦的。

從上面的例子中,我們可以看到,不管是裝修公司,還是裝修隊,就像人有好有壞一樣,存在著多樣性。

二、人的因素:人決定了事情的后果(不可抗力除外)。設計師有好有差,裝修包工頭和裝修工人也有好有壞。

在1998年我的一個承建的工程中,有一個樓下的業主來參觀。看了相當滿意就問在場的工人是誰承包的。當時只有油漆工在場施工,油漆工就答是他承包的。于是這個業主就帶著他去看了樓下的房子,雙方就洽談相關的事宜。過了幾天,有一個管工來找我,說油漆工有一個朋友要裝修,想借我的牌照用一下,我說不行。后來樓下的業主上來找我工地的管工。原來,油漆工拿了樓下業主的15000元預付款后就跑了。當然,這事只能是樓下業主自認倒霉。說實在一句,油漆工的手藝是不錯的,至少我認同這點。但是他的為人卻太壞了。我也慶幸當初我沒有把牌照借給對方,否則這事我就倒大霉了。

后來的工作過程中,我又遇到了一個工人。不過不同的是,這個工人為人非常好。這個工程是一個新房子,但是預裝修的,業主是該大廈發展商上級公司的一個總務處長。可能是因為這個大廈有不少業主是上級公司的頭目,所以,這個工程的質量是不錯的。由于工程項目中的地面要鋪木地板,需要拆除地面的磚。我把工程的拆除任務交給了一個工人。這個地磚非常難拆,雖然是剛鋪不到三個月的,但是6個工人拆得血淋淋(碎片彈跳),用了一周的時間,終于整個地面拆除了。由始至終,這些工人都沒有向我訴過一次苦,也沒有索取多一分錢。所以在后來很長的時間里,我絕大多數的工程拆卸任務都是交給這個工人的直到他后來回老家結婚沒再來深圳為止。

三、人都是會犯錯的,問題在于發生問題后的解決態度。

只要自認是凡人,那么做事就不可能100%不犯錯誤的,對于從事裝修的人來說,也是如此。

這點上面請恕我用自己做例子。在我做的工程中,我一直有固定的供貨商的,他們也一直很守信譽。后來我一個很親的親戚,因為在過去的日子里面,他母親曾經幫我家很大的忙,后來她兒子在深圳開了一家地板經銷商。于是我就試試跟他要了一批貨,雖然我訂這批貨是用了很明顯高于市場價進的,因為他進貨的廠家也是我介紹的,事實上他也不可能拿到比我更便宜的貨,因為廠里面的老總是我一個很談得來的哥們,我們經常談論有關木地板的技術問題,他幫我進的這一批貨沒有問題,后來我又有一個工地需要進貨。于是我又通知他給我送一樣的貨(我有提供樣板的)。貨到了之后,我當時因為時間太忙沒有去驗貨。管工通知我說地板有問題,色差太大。但是我相信了他,因為他向我解釋說沒問題,于是我相信了他。結果過了兩天我去工地時才發現了問題。這批板很明顯的是一批俗稱A級板和一批B級板混合的。市場價兩者相差高達40元一平方米。說實在,我真的很氣憤。因為觀感效果差(使用上是沒有問題的),后來這批地板全部拆除,包括原購地板費用、拆除費用、新購地板費用、和新安裝地板的費用我共花掉了整整35000多元,這些費用全部我自己負擔,也因為人情債的原因,我也無法向這個親戚追索賠償,只有自己認了。

四、裝修以外的問題,這涉及政府管理和國民教育。

1、裝修是一個綜合工程,涉及的學科非常的多。但中國的國情就是這樣,最復雜的東西由一群頭腦最簡單的人在把持著。

2、政府管理措施輕弱無力。很多措施都是表面性的,正如我先前說的,技術在資本面前蒼白無力。在我們政府的管理措施中,只要有錢就可以解決,包括臨時找一些人來充數技術專家以便通過政府的資格審查。

3、國民教育涉后。裝修這個行業現在的教育仍然是遠遠不足的,或者說師資非常的差。

4、市場從賣方市場轉為買方市場導致行業惡性競爭,從而導致很多精英人士出走,裝修行業成為一個很難留住人的行業。

五、如何選擇裝修公司/隊伍。

我個人認為選擇合適的裝修公司在于:

1、個人經歷比什么都重要。不管是選擇裝修公司還是裝修隊,它的過往經歷是很關鍵的。在沒有資信的中國,你可以花錢租很大的辦公室,可以請一大堆各種文憑的人來坐辦公室。但你無法用金錢來購買成功的工程記錄。這些記錄不是政府來評定的,也不是廣告所能吹出來的。就像最近南方都市報報道多次的ABA詐騙案一樣,這家騙子公司的寫字樓整整占用了深圳最著名的國貿大廈三層樓。

2、在很多人找裝修時,如果沒有朋友介紹,那么就會依賴廣告。事實上呢?深圳有一家很大的公司。事實上大家都知道這家公司是做什么的,因為在很多深圳見過的地方都有這家公司的業務廣告牌。但在一夜之間,這些廣告牌都換成了別的業務宣傳,從ABC公司xx業務,變成了ABC公司裝飾業務。這種換變幾乎是在一夜之間發生的。而且這家公司還上了深圳的什么家裝x大行列。

3、轉包是裝修行業的公開秘密。越大的家裝公司,就越多轉包,我們叫這做層層轉包。為什么會這樣,因為裝修屬于手工藝制作,是不可能用流水線來實現工業化的。那么這種違反自然規律的東西必然會產生扭曲的結果。所以現在一些公司開始轉做精品類的裝修,從而通過壓縮數量提高質量來發展,也是一種出路。但在現在的市道上,誰都貪圖便宜,這些公司那來的業務?

裝修業何去何從?沒人會知道答案。如果幾年后這個行業沒有明顯的改善,這篇文章的作者,也就是本人,相信也會離開這個行業,結束我奮斗22年的藝術生涯。

裝修是一味苦藥,是一碗毒藥?還是良藥苦口?這只能由我們同行們和我們業主們慢慢去品味了。

裝修中,不免會選擇裝修公司來幫我們設計、施工,所以裝修方式的選擇十分重要。目前市場上的幾種主要的裝修方式是:全包、半包,清包,下面分別來介紹這幾種裝修方式的優缺點。

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